Aktuelle Stornierungsbedingungen

Insbesondere in dieser Zeit möchten wir bei Stornierungen flexibel und großzügig sein... 

 

Sommerbuchungen 2022:

Eine Stornierung bis zu 3 Tage vorher ist kostenfrei!

Für nicht wieder vermietbare Nächte gilt:

Stornierungen, die verspätet erfolgen, sowie Nichtanreisen werden mit dem Gesamtbetrag berechnet.

Es gelten die Bedingungen des Österreichischen Hotelreglements.

 

Zusatz in den Jahren "der besonderen Zeit": 

Unsere Stornierungsbedingungen, wie oben beschrieben, sind gültig.
Jedoch ist eine kostenlose Stornierung durch den Urlaubnehmer sowie den Hotelier für den Zeitraum 01. November 2021 bis 10. April 2023 jederzeit bis zum Anreisetag möglich, wenn aufgrund von:
 
  • im Krankheitsfall in Verbindung mit COVID-19 (ausschließlich mit ärztlichem Attest),
  • behördlichen angeordneten Quarantänemaßnahmen,
  • bei Reisebeschränkung oder bei Grenzsperren (Österreich, Kärnten oder die Region Katschberg als Risikogebiet der höchsten Kategorie Ihrer Regierung eingestuft wird)
...eine Reiseantritt nicht möglich ist. Es fallen für Sie selbstverständlich in keinem Fall Stornierungskosten an und wir retournieren Ihre geleistete Anzahlung.
 
Gültig für alle direkten Buchungen: schriftlich, per E-Mail &  über die Homepage.
 
Stornierungen sind ausschließlich schriftlich möglich und müssen von uns bestätigt werden!
      

Für die Wintersaison 2022-2023 gilt: 

Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen und von uns bestätigt werden. Für nicht wieder vermietbare Nächte gilt folgende Regelung:

  • Bis 21 Tage vor Anreise ist eine Stornierung in jedem Fall kostenlos.
  • 20 Tage bis 14 Tage vor Anreise 20 %*
  • 13 Tage bis 8 Tage vor Anreise 50%*
  • in der letzten Woche vor Anreise (7 Tage und weniger vor Anreisetag), bei verspäteter Anreise und vorzeitiger Abreise berechnen wir 100%* des Buchungsbetrages.

  * ohne Ortstaxe.

Es gelten die Bedingungen des Österreichischen Hotelreglements und selbstverständlich auch der Zusatz für die Jahre "der besonderen Zeit".